#   Анкети
А Н К Е Т Н А  К А Р Т А
за организацията на административното обслужване
1.Ползвали ли сте услугите на нашата администрация? ДаНе
2.С решаването на какъв проблем е било свързано вашето посещение?
3. Лесно ли се ориентирахте, за да стигнете до фронт офиса, където се приемат исканията за извършване на услуги или предоставяне на информация? ДаНеОтчасти
4. Смятате ли, че офиса е добре разположен и лесно достъпен? ДаНеОтчасти
5. Oрганизацията на административното обслужване на принципа на фронт офиса Улеснява ли гражданите? ДаНеОтчасти
6. Организацията на административното обслужване на принципа на фронт офиса подобрява ли качеството на услугите ?ДаНеОтчасти
7.Организацията на административното обслужване на принципа на фронт офиса ограничава ли възможностите за проява на корупция ?ДаНеОтчасти
8. Според Вас предоставя ли се ясна / лесно разбираема /, точна и пълна информация за услугите, които извършва администрацията - информационни табла, брошури, формуляри, обяснения от служителите, местен вестник, интернет? ДаНеОтчасти
9. Общинските служителите са вежливи и приветливи ДаНеОтчасти
10. Общинските служителите са компетентни, обясняват точно и ясно ДаНеОтчасти
11. Обслужването е ефективно, сроковете се спазват ДаНеОтчасти
12. Вашите препоръки за подобряване административното обслужване са:
Благодарим Ви за участието в анкетата!

 

© Н.Г., Община Бяла 01.09.2006
начало | карта на сайта | © Copyrights | webdesign | помощ | администрация